Обучение включает в себя 3 вектора: понимание своих эмоций и природы эмоций в целом - использование техник, направленных на самоосознания. Оцифровку эмоционального фона других людей через сигналы, а также схемы взаимодействия и методы/техники управления деструктивными эмоциями в моменте и долгосрочной перспективе. Присутствуют практики, техники и раздаточный материал.
Цель: научиться понимать свои эмоции и эмоции других, чтобы рабочие моменты не опирались только на эмоциональную составляющую, а взаимодействие с клиентами и окружающими были управляемыми без ущерба психологическому состояния.
Рекомендуемая продолжительность: 6 часов Количество участников: не ограничено
